Carbon Walker 隱私權政策
最後修訂日期：2025 年 7 月 15 日
碳行者科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」、「我們」）致力於保障使用者個人隱私。當您下載、註冊或使用
Carbon Walker 應用程式（以下簡稱「本
App」）時，即視為您已閱讀、瞭解並同意本隱私權政策之所有內容。
本政策將說明我們如何蒐集、使用、揭露、儲存及保護您在使用本服務期間所提供或產生的資訊，並說明您可如何管理您的個人資料。
一、我們蒐集哪些資訊及其用途
1. 註冊與帳號資訊
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蒐集資料：Email、帳號名稱、密碼、Google
登入資訊、個人照片（若用戶上傳）。
- 使用目的：用於帳號註冊、登入驗證、身分識別與個人化設定。
- 是否必要：是。若未提供，您將無法建立帳號與使用服務。
2. 交通行為與定位資料
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蒐集資料：GPS 定位、Wi-Fi
訊號、時間戳記、交通方式（例如走路、騎車、搭車）之推論與紀錄。
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使用目的：計算每日碳排放、紀錄個人移動行為、轉換積點、產出視覺化碳足跡紀錄。
- 儲存期限：6 個月；到期後自動刪除或匿名化。
- 選擇權：您可於裝置關閉定位服務，惟將影響核心功能。
3. 任務參與與兌換資料
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蒐集資料：任務完成記錄、碳積點累積與兌換紀錄、使用者填寫之寄送資料（姓名、電話、地址）。
- 使用目的：計算獎勵進度、兌換商品或參與活動通知。
- 第三方使用：寄送資訊僅提供合作商家一次性使用。
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資料儲存期限：兌換資料使用完畢即刪除，任務紀錄保存 6 個月。
4. 使用相機與圖片資料
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使用情境：
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用戶可透過相機拍照，提交交通工具誤判的佐證圖片，以利人工審核與碳排更正。
- 用戶可上傳個人照片作為個人頭像設定。
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授權時機：首次使用拍照或上傳功能時，系統將提示授權使用相機或相簿。
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資料使用說明：
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所有用戶上傳之佐證圖片，將儲存於系統伺服器，用於人工查驗交通工具紀錄與碳排修正程序。
- 上傳的頭像照片僅用於個人頁面顯示，不另作分析或外部使用。
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我們不會未經授權擅自使用或分享任何照片，除非為履行服務目的或符合法律規定。
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儲存期限與刪除：
- 用於佐證查驗之圖片將於查驗程序結束後 6 個月內自動刪除。
- 頭像照片可由使用者隨時於 App 內變更或刪除。
5. 自動蒐集之裝置與操作資訊
我們可能透過 Cookie、SDK 或技術工具蒐集以下資訊，以改善服務品質：
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裝置類型、作業系統、IP
位址、瀏覽與點擊行為、地理位置精度、時間戳記、網路訊號強度、使用語系等。
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使用目的：用於行為分析、App 優化、流量監測、使用者體驗改善。
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工具範例：Google Maps SDK、Google
廣告服務（AdMob）、登入服務（Google OAuth2）。
二、我們如何使用及分享資料
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僅於下列情況分享您的個人資料：
- 經您事前同意（如兌換商家物流所需資訊）
- 法律、政府機關正式請求下（依法配合調查）
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資料匿名化與統計應用：我們可能將您的交通紀錄與定位資料去識別化後，進行統計分析、綠色政策成效研究、或用戶行為視覺化應用。這些資料將不包含可識別個人身分的資訊。
三、使用者權利
根據《個人資料保護法》，您有權行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求提供個人資料複本
- 請求補充或更正個人資料
- 請求停止蒐集、處理或利用個人資料
- 請求刪除個人資料
若您希望行使上述權利，請透過電子郵件聯繫我們 service.carbonwalker@gmail.com。 我們將於收到申請後 15
個工作日內審核並回覆，必要時可能會要求您提供身份驗證資料，以保障您的資料安全。
四、資料保護與安全措施
我們致力於保障使用者個人資料的安全，已採取多項技術與管理措施，包括使用 HTTPS
傳輸協定、加密儲存、權限控管與異常行為監控，並限制僅有經授權人員在執行職務所需下可存取個人資料。若發現有未經授權的資料存取或其他資安事件，本公司將依內部應變機制妥善處理，並在必要時主動通知受影響之使用者，以維護其權益。
五、帳號刪除與資料保留政策
您可依下列方式申請刪除帳號
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申請方式：請寄送帳號刪除申請至官方信箱
service.carbonwalker@gmail.com，信件標題註明「申請刪除帳號」，並請提供以下資訊以完成身分驗證：
- 註冊時所使用之電子信箱
- 您的帳號
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作業流程：經驗證後，我們將於 15
日內完成帳號與相關資料刪除，並透過電子郵件回覆您處理結果。
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刪除後資料清除時程：所有與該帳號關聯的個人資料（含交通紀錄、積點記錄與任務紀錄）將於帳號刪除後
30 日內自伺服器及備份中完全移除。
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非活躍帳號政策：若帳號 6
個月未登入但未申請刪除，相關資料仍會妥善保存，使用者可隨時重新登入取回資料，不會自動刪除。
六、隱私政策更新與通知方式
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本政策可能因應法令、平台要求或服務內容更新而修改。我們將於本 App
或官網公告更新內容與生效日期。
- 如屬重大變更，將另以 App 通知或 Email 發送通知予用戶。
七、聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使您的個人資料相關權利，請透過下列方式與我們聯繫：
我們將於收到您的來信後，儘速回覆並依據《個人資料保護法》及相關規定提供協助。
備註：
本政策適用於 Carbon Walker App
及其所屬網頁服務。不適用於第三方網站、商家或服務平台，其隱私政策請參考各該服務提供者所公告內容。